Магазин-склад DIY: строительные материалы и товары для дома
211793, г. Глубокое, Красноармейская 78Б
ПН-ПТ 8:00-19:00, Сб 8:00-17:00, ВС 9:00-15:00

Оплата и доставка

Есть возможность отправить заказ Европочтой!

Как сделать заказ и оплатить:

  • Для того, чтобы оформить заказ, рекомендуем Вам зарегистрироваться. Вы сможете получить 1% скидки к любому заказу автоматически. Добавьте товар в корзину - перейдите в корзину - заполните информацию о доставке - выберите способ оплаты - нажмите "Оформить заказ".
  • Обращаем Ваше внимание на то, что расчет за товар осуществляется только в белорусских рублях, независимо от выбранного способа оплаты.
  • Вы можете оплатить покупку при доставке, рассчитываясь с курьером наличными деньгами или банковской картой.
  • Если вы осуществляете самовывоз, оплату необходимо будет совершить в кассе нашего магазина.

Банковской платежной картой через систему оплаты WebPay:

  • Мы принимаем к оплате карты MasterCard, Maestro с CVC-кодом, Visa, Visa Electron и Белкарт.
  • Для оплаты товара банковской картой, при оформлении заказа через корзину выберите способ оплаты "Онлайн".
  • Безопасный сервер WEBPAY устанавливает шифрованное соединение по защищенному протоколу TLS и конфиденциально принимает от клиента данные его платёжной карты (номер карты, имя держателя, дату окончания действия, и контрольный номер банковской карточке CVC/CVC2).
  • После вы будете перенаправлены на сервер системы, обеспечивающей безопасность платежей, где вам потребуется ввести реквизиты своей карты и персональные данные. Эти данные будут введены не на странице нашего онлайн-гипермаркета, а на авторизационной странице платежной системы. Операция оплаты банковской картой онлайн полностью конфиденциальна и безопасна.
  • После совершения оплаты с использованием банковской карты необходимо сохранять полученные карт-чеки (подтверждения об оплате) для сверки с выпиской из карт-счёта (с целью подтверждения совершённых операций в случае возникновения спорных ситуаций.
  • В случае, если Вы не получили заказ (не оказана услуга), Вам необходимо обратиться за помощью по телефону (029) 894-09-29 или e-mail info@lux-glubokoe.by. Менеджер Вас проконсультирует.
  • В случае замены и возврата товара, денежные средства возвращаются на карту в полном размере и без каких-либо комиссий. Срок возврата денежных средств на карточку может достигать 7 дней и зависит от банка эмитента, выпустившего карточку.

Стоимость доставки:

  • Стоимость доставки рассчитывается автоматически в зависимости от расстояния, веса и объема.
  • В случае, если доставка не рассчитывается автоматически, оператор озвучит стоимость доставки при согласовании заказа
  • Доставка осущетвляется в радиусе 60км от города Глубокое! (масса груза до 2.5 тонны или объем до 20  м³)
  • Доставка осуществляется с 9:00 до 17:00 ЕЖЕДНЕВНО !!!
  • Доставка производится до ДВЕРИ ИЛИ ПОДЪЕЗДА!
  • Доставка заказа, оформленного до 12.00, возможна в этот же день.
  • ВОДИТЕЛЬ НЕ ПРОВОДИТ ВЫГРУЗКУ ТОВАРА!
  • Если покупатель не организовал выгрузку товара, в результате чего водитель вынужден выгружать товар самостоятельно, покупатель оплачивает СТОИМОСТЬ ДОСТАВКИ В ДВОЙНОМ РАЗМЕРЕ!!!
  • Водитель не проводит консультаций по характеристикам и правилам эксплуатации товаров, не осуществляют подключение, настройку и проверку работоспособности изделий; всю интересующую информацию можно получить по телефону магазина +375(29)594-60-47 или на сайте люкс.бел, проверку качества товара Клиент производит сам;

  • Претензии к внешнему виду и комплектации изделия после получения товара и отъезда водителя не принимаются. Мы рекомендуем вам проверять модель, характеристики, качество и комплектность товара до отъезда водителя.

  • В случае отсутствия получателя по адресу доставки, а равно как в случае невозможности вручения продукции получателю по причинам, возникшим в результате действий/бездействия получателя, а равно как в случае отказа получателя от принятия продукции (за исключением продукции ненадлежащего качества или не соответствующего условиям оформленного пользователем заказа), по истечении 10 минут ожидания получатель считается отказавшимся от исполнения договора на доставку продукции и заказа может быть отменен.

  • Доставка осуществляется только для товаров, входящих в состав заказа. Транспортировка нескольких товаров с целью выбора одного из них на месте доставки не производится.

Самовывоз:

  • Строительные материалы можно забрать "самовывозом" по адресу: г. Глубокое, ул. Красноармейская 78Б.
  • Режим работы: ПН-ПТ 8:00-19:00, СБ 8:00-17:00, ВС 9:00-15:00, Без выходных.

Накопительная скидка:

  • скидка 1% всем зарегистрированным пользователям.

Образцы документов:

 Товаро-транспортная накладная                                       Касовый чек                                              Терминальный чек

Возврат товара:

Установленные магазином ЛЮКС.БЕЛ правила возврата и замены товаров разработаны в соответствии с Законом Республики Беларусь от 9 января 2002 г. №90-3 «О защите прав потребителей», а также Постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 14 июня 2002 г. № 778 «О мерах по реализации Закона Республики Беларусь «О защите прав потребителей».

Товары, приобретенные у нас, Вы можете вернуть в течение 14 дней с момента покупки. Товар возврату НЕ подлежит, если:

  • Он был в употреблении, не сохранены его упаковка, товарный вид, маркировка, потребительские свойства;
  • Нет чека либо другого свидетельства о его приобретении в нашей компании;
  • Это отрезной товар. Товары, которые отрезаются под необходимую длину (провод, пленка, наждачка, пенофол и т.д.) возврату не подлежат;
  • Гипсокартон и ГВЛ возврату не подлежат, так как в процессе погрузочно-разгрузочных работ теряют свой товарный вид.

Вернуть товары можно по адресу: г. Глубокое, ул. Красноармейская 78Б в рабочее время.